Managed Hosting von SysEleven

 

Hosting ist für uns mehr, als nur Server zur Verfügung zu stellen

SysEleven orchestriert Ihre Enterprise-Applikation mit der Hilfe von verschiedenen Experten, die Team übergreifend die Setups unserer Kunden verstehen und gemeinsam die richtige Lösung realisieren.

 

Unser Plattform-Team arbeitet Hand in Hand mit unserem Network Operation Center zusammen, um unseren Kunden absolute High-End-Infrastruktur zu bieten. Darauf aufbauend designen unsere System Engineers in Zusammenarbeit mit Ihnen die Linux- und/oder Windows-Umgebungen, um eine optimale Applikationsnutzung zu gewährleisten. Die Onboarding-Phase wird durch einen Projekt Manager geleitet und mit unseren Service Managern können Sie Ihre Änderungswünsche besprechen und sich Vorschläge unterbreiten lassen. Das Service Operation Center ist 24/7 für Sie erreichbar und handelt im Störfall proaktiv. Sollten Sie tiefergehende oder vorbereitende Beratung benötigen, ist unsere Professional Service Unit für Sie der richtige Ansprechpartner.

SysEleven Managed Hosting

Managed Cloud Services

Wir setzen auf Virtuozzo für das Management unserer hyperkonvergenten Infrastruktur. Bevor Container in aller Munde waren, wurde bei SysEleven bereits in Containern gedacht und gearbeitet. Die Vorteile kennt heutzutage jeder Entscheider im IT-Umfeld: Kostenreduktion, Flexibilität, Ausfall-sicherheit und Performance. Wir bauen Ihr Cloud-System in sogenannten Virtual Environments (kurz VE) auf und können diese beliebig über die gesamte Infrastruktur verteilen und ansprechen. Zusätzlich sind diese Container ca. 60 % performanter als vergleichbare Virtual Machines (VM) und geben Ihnen somit fast Bare-Metal Performance zu Cloud-Preisen. Unsere Kunden benötigen häufiger weniger Performance auf dem Papier als bei vergleichbaren Anbietern. In der neuesten Version ist eine at-rest Verschlüsselung bereits auf Containerebene verfügbar. Unsere generellen Architekturvorschläge als auch die Technologiebasis ermöglichen somit Systeme die vertikal und horizontal skalierbar sind.

SysEleven Managed Hosting

Infrastruktur

Wir betreiben dazu eine hyperkonvergente Infrastruktur in zwei Rechenzentren, die nach BSI-Maßstab auch über eine ausreichende Entfernung und generelle Unabhängigkeit voneinander verfügen. Innerhalb dieser Rechenzentren setzen wir auf Markenhardware von Herstellern wie HP, Juniper, EMC und F5, so dass Ihnen High-End-Technik zur Verfügung steht. Anschaffungskosten fallen für Sie nicht an, nur der Verbrauch wird anteilig berechnet. Das gilt auch für Loadbalancer, Shared Storage und Firewalls uvm. Angeschlossen sind diese an einen von uns selbst betriebenen Glasfaser-Ring innerhalb Berlins, der natürlich redundant und ausfallsicher ist.

SysEleven Managed Hosting

Sicherheit

SysEleven ist als einer der ersten Hoster mit einer vollständig virtualisierten Infrastruktur vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert worden. Das Zertifikat “ISO 27001 nach BSI-Grundschutz” unterstreicht die hohe Sicherheit des auf Managed Hosting spezialisierten Unternehmens aus Berlin. Die Sicherheits-zertifizierung entspricht der internationalen Norm ISO 27001, umfasst aber rund 900 zusätzliche, vom BSI definierte Maßnahmen, um ein besonders hohes Sicherheitsniveau zu erreichen. Wir haben uns ganz bewusst für die erweiterte Zertifizierung nach BSI-Grundschutz entschieden, um den hohen Sicherheits-bedürfnissen unserer Kunden zu entsprechen. Dabei beschränkte sich die Zertifizierung ausdrücklich nicht auf die Rechenzentren, sondern bezieht neben Infrastruktur-komponenten (Server-, Speicher- und Netzwerk-komponenten) und Gebäuden auch die Administrationsumgebung, in der die Plattform betrieben wird, mit ein.

SysEleven Managed Hosting

Servicedienstleistung

Unsere Dienstleistungen werden ausgerichtet an ITIL erbracht. In unserem Service-Katalog ist jeder Leistungsbestandteil dokumentiert und ausgewiesen. SysEleven agiert dabei bevorzugt proaktiv. Sie bevollmächtigen uns im Rahmen unseres Service Level Agreements Premium mit der Möglichkeit Ihre Applikation durch jedwede Maßnahmen, die für uns durchführbar sind, responsiv und performant zu betreiben. Onboarding, Projektlaufzeit als auch vorbereitende Maßnahmen werden durch dezidierte Spezialisten durchgeführt.

Ihre Ansprechpartner

Hinterlassen Sie uns gerne eine Notiz. Sie erreichen unser Team jederzeit auch direkt über sales@syseleven.de. Wir melden uns dann in Kürze bei Ihnen zurück.

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