Managed Services

Bulletproof Operations für agile Unternehmen

Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, stellen wir Ihnen als Managed Service Provider verschiedene IT-Dienstleistungen zur Verfügung. Mit unseren Services übernehmen wir die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb Ihrer Applikation, einschließlich Wartung und Optimierung des Setups. Für die Dienstleistungen stehen Ihnen unser Projektmanagement und Service-Manager zur Seite.

Minimieren Sie IT-Risiken


Unsere Managed Services decken eine Reihe von Diensten ab, durch die Sie wirtschaftlich handeln und Ressourcen sparen können. Besonders eignen sich unsere Serviceleistungen, wenn der Applikationsbetrieb unternehmenskritisch und/oder sicherheitsrelevant ist.

Geben Sie die Verantwortung in kompetente Hände: Sie reduzieren IT-Risiken und erreichen eine stabile Bereitstellung Ihrer Anwendung bei höchster Verfügbarkeit. Über Service Level Agreements gestalten wir unsere Services verbindlich, so dass Sie die Qualität unserer Dienste stets überprüfen können.

Zu den Managed Services gehören bei SysEleven unter anderem:

Durchführung von Changes

Beheben von Incidents

Skalierung

Erweitertes, individuelles Monitoring und Trending

Profiling

Trouble Shooting

Konfiguration von Software

Zugriffsschutz HTTP

Restore (Einspielen von Backups)

Zertifikate und Domains

Dokumentation (Netzpläne, Server, etc)

Kunden-Referenzen

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