E-Commerce

High-Performance E-Commerce seit über 10 Jahren

Mit über 10 Jahren Erfahrung mit anspruchsvollen E-Commerce-Projekten kennen wir die Herausforderungen der Player in der Branche. Anhand unserer Best Practices halten wir verschiedene Lösungen für hochperformante, skalierbare Setups bereit und optimieren diese entlang der KPIs und sich ändernden Bedingungen weiter. Unsere Cloud-Services erbringen wir dabei im Rahmen unserer Zertifizierungen: ISO 27001 nativ und ISO 27001 nach IT-Grundschutz (BSI).

Starkes Partnernetzwerk für Ihr E-Commerce


Was wir aus diesen 10 Jahren ebenfalls mitbringen: Ein etabliertes Netzwerk von Partneragenturen und Softwareherstellern, mit denen wir im Zusammenspiel über 500 E-Commerce-Projekte umgesetzt haben. Aus dem geübten Zusammenspiel von Softwarehersteller, Agentur und Service Provider erhalten Sie einen umfangreichen Managed Service für die vollständige Umsetzung Ihres E-Commerce-Projekts – und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Unser Partnernetzwerk übernimmt für Sie Leistungen, die über die technischen Anforderungen hinausgehen:

Ein Projektmanagement und Administration, das anhand Ihrer KPIs ein für die Shopsoftware optimiertes Setup plant und erstellt.
Eine Softwareentwicklung, die für Ihren Case die Shopsoftware anpasst, um zum Beispiel die Usability zu erhöhen und wichtige Features zu integrieren.
Ein Servicemanagement, das Sie auch nach dem Livegang Ihres Shops betreut und Sie bei Veränderungen sowie Optimierungen unterstützt.

Preisgekrönte Online-Shops wie Matratzen Concord


Gemeinsam mit unserer Partneragentur, die Shopmacher, haben wir den Relaunch für Matratzen Concord umgesetzt. Der Matratzenhändler hat seine Website komplett neu gedacht und dabei einen Omni-Channel-Ansatz verfolgt.

Für eine optimale Erreichbarkeit des Setups haben wir ein verteiltes System auf unserer virtualisierten Plattform gebaut: Warenpräsentation und Checkout-Prozess laufen über separate Instanzen, deren Last ein Load Balancer sicher verteilt. Zusätzlich sind die Server für eine höhere Ausfallsicherheit redundant in verschiedenen Rechenzentren angelegt. Mit diesen Maßnahmen hat der Shop von Matratzen Concord eine Verfügbarkeit von über 99,5 %.

Die Shopsoftware kommt von OXID. Als E-Commerce-Agentur haben die Shopmacher das System optimiert und um Features ergänzt, die aus Interessenten Kunden machen:

Über ein Chat-Tool beraten echte Filial-Verkäufer die Besucher.
Ein interaktiver Fragebogen (Matratzen-Finder) hilft Besuchern, die beste Matratze zu finden.
Ein Vergleichstool listet die interessantesten Angebote auf, so dass der Kunde sich besser entscheiden kann.

Der Relaunch hat sich außerordentlich gelohnt: Der Webshop von Matratzen Concord hat mehrfach Auszeichnungen erhalten!

Überzeugte Kunden

Sprechen Sie uns an

Wir haben eine Menge Online-Shops gesehen – aber Ihren noch nicht. Kontaktieren Sie uns und optimieren Sie mit uns Ihr E-Commerce!